Обслуживание компьютеров и IT-аутсорсинг
Количество необходимой офисной техники и ее состояние - немаловажные факторы, которые влияют на эффективность работы сотрудников. Если компьютерное обслуживание вашего офиса происходит вовремя, а также исправно функционируют локальная сеть и офисная техника, это зачастую увеличивает производительность труда персонала. Чья задача - заниматься обслуживанием офисной техники? Во сколько обойдется обслуживание сервера организации в Мск? В больших компаниях с этой целью создают отдел технической поддержки, на который возложена ответственность за обслуживание компьютеров и другой техники. Такая служба в компании дает возможность уменьшить затраты на ремонт и поддержку техники, но это решение проблемы не подходит для небольших фирм, в офисе которых находится всего несколько десятков работников.
Абонентское обслуживание компьютерной техники
Малые предприятия в основном пользуются услугами других фирм, специализация которых - компьютерное обслуживание офисов. Сейчас сисадмин в Мск предоставляет такие виды услуг как: обслуживание оргтехники по вызову, абонентское обслуживание компьютерной техники и локальной сети.
Первый вариант - наиболее подходящий, когда общее количество техники в офисе исчисляется единицами. Таким образом, можно сэкономить немного денег, но за такой экономией стоит более высокий риск поломки, в связи с несистематическим проведением ремонта компьютера.
Другой способ - абонентское обслуживание оргтехники или ит-аутсорсинг (возложение непрофильных обязательств на сторонних исполнителей). Подписывая соглашение на проведение ИТ-аутсорсинга, фирма переносит заботы, связанные с поддержанием компьютерной техники в должном состоянии, на профильную компанию. При этом список поручений, сотрудникам сервисной службы, может состоять из нескольких сотен пунктов. Эта система имеет ряд неоспоримых преимуществ, а именно:
- Квалификация. Техническая поддержка предоставляется несколькими специалистами, а не одним человеком. Среди них есть системные администраторы разной квалификации и если решение задачи требует более опытного специалиста, он может быть задействован без дополнительной платы, и вы не будете думать о том, где его найти.
- Постоянная техническая поддержка. Работники вашей компании могут заболеть или уволиться. Тогда вам нужно будет некоторое время, чтобы найти другого специалиста. Используя внешнюю техническую поддержку, техническое обеспечение не останавливается.
- Не нужно задействовать своего IT специалиста. Так, небольшая организация может обойтись одним системным администратором на неполный рабочий день, а бесперебойное функционирование компьютерных сетей важно для бизнеса, тогда есть потребность включения в штат, создания рабочего места и прочих издержек, поэтому важно выбрать ту системы, которая подходит именно вам.
Наиболее частые задачи связанные с обслуживанием
- Ремонт компьютеров, настройка компьютеров. Ваш компьютер слишком медленно работает, вы не можете с этим смириться? Закажите обслуживание компьютеров в Москве! Специалисты предлагают услуги по настройке и модернизации вашего ПК. Профессиональная настройка компьютера позволит сэкономить время.
По непонятным причинам не загружается компьютер? Он не включается либо происходят сбои в работе? Бывают ситуации когда профессиональная помощь в настройке системы позволяет избежать дополнительных затрат на модернизацию техники.
- Удаление вирусов и антивирусная защита. Компьютерный вирус — программа, которая способна повредить, украсть или уничтожить файлы/данные. Антивирусная программа (антивирус) — софт для обнаружения и лечения вирусов, а также для профилактики — предотвращения заражения вирусами.
- Восстановление данных. Если вы по ошибке удалили нужную информацию, не стоит нервничать. Физически удаленный файл находится на жестком диске, а значит его можно восстановить.
