Отзыв о интернет провайдере Цифра1

Современная жизнь стремительно развивается, и стабильный интернет дома – это просто жизненная необходимость. Причем не какой-либо интернет, а быстрый, стабильный, надежный, которого хватит на 2 моих ноутбука, 3 планшета и телефоны. И вот здесь большинство провайдеров совершенно не готовы предложить адекватные решения.

Когда только выбирал и присматривался, перечитал очень много отзывов о всевозможных провайдерах. После этого, буквально за 3 года, сменил сразу несколько провайдеров. Причины простые: у некоторых не соответствовала скорость и постоянные перебои в работе, от чего быстро устаешь, поскольку поломки иногда продолжались по неделе. С парой представителей пришлось быстро распрощаться в связи с их скрытыми платежами (а потом вдруг через год – долг), самостоятельным поднятием тарифов (о чем мне даже не сказали) или вообще в связи с тем, что они без предупреждения переводили меня на более дорогие тарифы. И при всем этом скорость оставалась такой же, и покрытие было на троечку.

Через какое-то время мне все конкретно надоело, и я решил выбрать нового поставщика услуг один раз и на многие годы. И вот здесь на мое счастье мне попался цифра 1 интернет. Вместе с ними уже несколько лет, и очень доволен!

1. Отличная скорость и стабильное покрытие.

Каждый из гаджетов жрет достаточно интернета, и все равно хватает всем – и файл скачать, и новостную ленту пролистать, и фильм посмотреть. Дома всегда отличное покрытие, никаких слепых зон. То, что радует больше всего – почти нет обрывов и перебоев. Я с этим достаточно уже намучился, а потому сейчас у меня просто отдыхает душа. Если какое-то чп и случается, то решают вопросы на протяжении нескольких часов.

1. Клиентоориентированная служба поддержки. Я человек, который любит честность, открытость и лояльность компаний. Я не выношу хамства, ожидания и наглости. Здесь все отлично в этом плане. Если что-то не так, я всегда могу позвонить, мне ответят на все вопросы, дадут полную консультацию и даже скажут время ожидания ремонта поломки (если они случались). Даже если случайно набираешь номер и сбрасываешь, они перезвонят и спросят, все ли хорошо.
2. Доступность. Нужный мне объём интернета у других провайдеров стоит почти всех денег мира, что мне не подходит. Цифра 1 радует большим набором тарифных планов, акций, плюшек и бонусов. Здесь можно выбрать адекватный для своих потребностей тариф по хорошим деньгам. Плюс есть возможность накапливать бонусные рубли и потом ними оплачивать счет. Здесь явно любят и беспокоятся о своих клиентах!
3. Дополнительные товары. Мне, как занятому человеку, совершенно неудобно ходить-искать-выбирать дополнительно качественное тв, какие-то дополнительные услуги, потому что все это надо мониторить. Поскольку я действительно уже несколько лет счастлив своим интернетом, то без колебаний у них на сайте cifra-odin.ru подключил себе и телефон, и цифровое телевиденье. Никаких проблем! Качество шикарное, все в одном месте, и я уверен, что в случае чего мне точно помогут. Ну и да, не нужно бегать по сайтам и банкам для оплаты услуг – на сайте несколько возможностей заплатить как онлайн, так и офлайн. Причем за все сразу.

Если подвести итоги – поначалу боялся. Боялся, что где-то снова обманут, всплывут дополнительные комиссионные платежи, в самый ответственный момент все ляжет – но нет! Несколько месяцев был на иголках и боялся этого, а потом понял, что все действительно так. Это не мифы, так действительно бывает – и сервис, и качество, и цена. Как по мне, именно у такого ответственного провайдера могут быть лояльные хорошие клиенты, потому что они знают, что это не какая-то шарашкина контора. Рекомендую этого поставщика всем!

Сергей, Москва.

---

---

Главная - Микросхемы - DOC - ЖКИ - Источники питания - Электромеханика - Интерфейсы - Программы - Применения - Статьи