Почему нужно работать с Call-центром "Простые решения"
Call центр "Простые решения" на сегодняшний день является одним из ведущих колл-центров Российской Федерации. За годы своей деятельности компании удалось выйти на потенциально новый уровень в сфере их деятельности.
"Простые решения" значительно выигрывает перед своими конкурентами благодаря универсальности своей деятельности, что подтверждается широким спектром услуг, которые оказывает названный центр. Среди ряда прочих, центр также предоставляет услуги следующего характера:
- Дает возможность иметь многоканальный номер, что поможет вам быть в курсе всех входящих звонков.
- Подключает номера формата 8 800, благодаря чему ваши клиенты не станут тратиться на звонки.
- Обеспечивает виртуальный офис, что на сегодняшний день является немаловажным фактором в деятельности компании
- Компания также подключает голосовое меню, что поможет вам облегчить работу ваших операторов и сэкономить время.
- Обеспечивает сохранения история разговоров с клиентами, что является немаловажным фактором для работы больших компаний.
- Организовывает автоматизацию работы служб такси.
- Предоставит возможность записи телефонных разговоров, благодаря чему вы сможете контролировать процесс работы ваших операторов
- Предоставит возможность принимать звонки непосредственно с сайта .
Помимо вышеперечисленных услуг фирма также поможет вам в организации более удобных способов коммуникаций с клиентами, выполняя многие функции автоматически либо с применением минимальных усилий со стороны ваших сотрудников.
Подробнее об этих и других предоставляемых сайтом услугах вы можете узнать непосредственно у сотрудников компании либо же с их сайта.
У данной фирмы есть множество преимуществ сравнительно с другими компаниями, занимающимися подобного рода деятельностью. Среди них:
- Возможность выборочно подключать лишь необходимые вам функции.
- Возможность при желании увеличить количество ваших телефонных линий.
- Организовывает возможность получения информации о деятельности фирмы удаленно
- Организация работы системы через интернет, что дает возможность выполнять работу вне стенах офиса.
- Так же большим плюсом фирмы является высокий уровень защиты вашей системы от постороннего вмешательства.
Данная компания приятно удивить вас качеством оказываемых услуг и добросовестностью своих сотрудников. Деятельность контакт-центра "Простые решения" заслуженно можно считать инновационным прорывом в сфере оказываемых ним услуг. Функции, которые выполняются фирмой "Простые решения" станут незаменимыми помощниками вам в вашей работе.
